Dulce Candela · A&J Negocios

Política de Tratamiento de Datos Personales

Versión inicial · Medellín, Colombia

1. Quién responde por tus datos

A&J Negocios —emprendimiento de dos socios, personas naturales domiciliadas en Medellín— es el Responsable del Tratamiento de los datos personales que recogemos a través de la tienda de Dulce Candela. Los dos respondemos por igual. Si necesitas la identificación completa de los responsables, pídela por el correo de abajo y te la damos.

Medellín, Colombia. Para ejercer tus derechos hay un solo canal: japp@negociosaj.com. No tienes que averiguar a cuál de los dos escribirle — por ahí te respondemos.

2. Qué datos recogemos

• El nombre que escribes al hacer el pedido.
• Tu número de celular (para confirmarte el pedido por WhatsApp).
• Tu correo electrónico, si decides dejarlo.
• La dirección o punto de entrega y la fecha en que quieres recibir el pedido.
• El detalle del pedido (productos, cantidades, valor y forma de pago) y la fecha y hora en que lo hiciste.

No pedimos documento de identidad, ni datos bancarios, ni contraseñas.

3. Para qué los usamos (finalidades)

• Gestionar tu pedido: prepararlo, cobrarlo y entregarlo.
• Contactarte por WhatsApp o por correo sobre ese pedido: confirmarlo, coordinar la entrega o avisarte de cualquier cambio.
• Enviarte novedades y promociones de Dulce Candela: solo si tú lo aceptas. Si no lo aceptas, igual recibes tu pedido; nunca condicionamos el servicio a esto.

No vendemos tus datos, no los cedemos a terceros con fines comerciales y no los usamos para perfilarte con fines publicitarios.

4. Tus derechos

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Conocer qué datos tuyos tenemos, gratis y cuando quieras.
• Actualizar y rectificar los que estén incompletos o equivocados.
• Suprimir tus datos de nuestros registros.
• Revocar la autorización que nos diste.

5. Cómo los ejerces

Escríbenos a japp@negociosaj.com contándonos qué necesitas y con qué nombre y celular hiciste el pedido. Con eso basta: no te vamos a pedir documento ni ningún dato adicional.

6. Autorización

Al marcar la casilla de autorización en el formulario de pedido, autorizas de forma previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos personales para las finalidades descritas en esta política.

Esta es la versión inicial de nuestra política de tratamiento de datos y está sujeta a actualización. Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta misma página.